В какие сроки обмениваетсяв мага зине светодиодная лампа


В какие сроки обмениваетсяв мага зине светодиодная лампа

Подлежат возврату светодиодные лампы?


Здравствуйте. Ситуация такая — 3 дня назад в «Ашане»купил светодиодные лампы, так как при заключении договора представителем фирмы, устанавливающей натяжные потолки, было сказано, что в натяжных потолках необходимо использовать только светодиодные лампы. Вчера мастера, устанавливающие потолки, сказали что с нашими светильниками можно использовать обычные галогенные лампы. Теперь необходимо вернуть купленные светодиодные лампы (на общую сумму 2000 руб.).

Лампы не распечатаны и не использовались. Возможно ли их вернуть в магазин и какую для этого лучше указать причину?

Может быть, то что не подошел цоколь лампы (тип крепления), и так как с другим типом крепления таких ламп нет, то потребовать возврат денег? Или же рассказать всю правду как есть и надеяться что вернут деньги?

Вообще, могут ли отказать в возврате? Ответ:Здравствуйте, вы можете обменять данный товар на аналогичный, указав,

Как по закону можно заменить светодиодную лампочку гарантии без чека в магазине

Если срок годности не установлен, два года с момента приобретения обеспечены.

Но лучше не попадать в такую ситуацию, поэтому нужно:

  1. попросить продавца дать всю необходимую информацию о товаре;
  2. установить гарантийный срок (если гарантии нет, придётся доказывать экспертизой, что лампа была бракована до передачи товара);
  3. заранее определиться с параметрами: видом цоколя, мощностью, спектральным диапазоном;
  4. проверять лампочки не одним, а многократным миганием (бракованные лампочки от такой проверки сгорают в магазине).

При возникновении спора не следует конфликтовать с продавцом, тем более ругаться и кричать.

При утере кассового чека, отсчёт начинают от даты изготовления. Однако, между продавцом и покупателем могут быть предусмотрены устные договорённости.

Подлежат ли обмену и возврату лампочки

» СодержаниеПокупая товар, потребитель рассчитывает на долговечность и высокое качество продукции.

Если брак оказался заводским или был связан с неправильными условиями хранения, продавец обязан оплатить и возместить стоимость или предоставить аналог.

К сожалению, ожидания оправдываются далеко не всегда. Иногда вместе с вещью покупатель приобретает дополнительную головную боль, особенно если товар ненадлежащего качества. Нередко покупка не подходит вследствие несоответствия техническим характеристикам. Можно вернуть бракованный товар обратно в магазин и получить назад деньги.
В том числе и обменять купленную лампочку на законных основаниях и без потери финансовых средств. Отправляясь в магазин, покупатель желает приобрести лампочку надлежащего качества.

И это логично, ведь за покупку мы расплачиваемся деньгами, что говорит о взаимовыгодном обмене с продавцом. Но если обмен не отвечает интересам одной из сторон (покупателя), то последняя вправе отказаться от покупки товара или потребовать обмен бытовой лампочки.Подтверждением прав покупателей выступает ст.

25 Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон).

Обмен лампочки, как обменять лампочку в магазине на новую

Главная » Защита прав потребителей » Обмен товара Узнайте, можно ли осуществить обмен лампочки в магазине с доплатой или без. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять лампочку на другую:

Если Вы хотите вернуть товар обратно продавцу — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту внизу страницы.

Это быстро, бесплатно и эффективно!

��� Москва и МО +7 (499) 288-24-71 Санкт-Петербург и ЛО +7 (812) 317-68-02 Задавайте вопросы, рады будем помочь! ��

купленная Вами лампочка оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Какой срок гарантии светодиодных ламп при продаже в магазине?

428 юристов сейчас на сайте Здравствуйте.

На коробке светодиодной лампы указан срок гарантии 1 год. А магазин при продаже дает полгода.

Прав ли магазин? 04 Февраля 2017, 23:41, вопрос №1526318 Александр, г.

Янаул Свернуть Ответы юристов (2) Юрист, г.

МоскваОбщаться в чате Здравствуйте!Не прав. Согласно ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).

Подлежат ли возврату светодиодные лампы: разберёмся раз и навсегда

  1. +7 (985) 153-4.
  2. ツ Напишите нам

*информация размещена в ознакомительных целях, чтобы поблагодарить нас, поделитесь ссылкой на страницу с друзьями.

Вы можете прислать интересный нашим читателям материал. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и предложения, а также услышать критику и пожелания по адресу Каждому покупателю, равно, как и продавцу, хочется, что бы реализуемый товар соответствовал качеству, был без дефектов и долго не ломался. Но иногда случаются ситуации, когда необходимо вернуть своё приобретение в магазин по причине преждевременного выхода из строя или несоответствия параметров.

Не всегда это происходит легко и просто.

Можно ли вернуть потраченные деньги или совершить обмен на более подходящий вариант без кучи потраченных нервов, когда речь идет о светодиодных лампах (LED)?В законе написано, что для возврата и обмена кассовый чек не обязателен.

advant24.ru

Когда возврат будет оформлен, продавец вернет деньги через личный кабинет покупателя или банковскую карту.

Действия в случае отказа в возврате или обмене Если вы купили светильник или лампочку ненадлежащего качества, это является прямым указанием на вину сотрудников магазина.

Как правило, продавей не доводит дело до суда и компенсирует покупателю расходы. К сведению Если сотрудники магазина отказываются выполнить требования по возврату лампы после письменной претензии, у потребителя появляется возможность обратиться в суд с соответствующим требованием.

Если же вы промахнулись размером цоколя или цветом, то обменять вам лампочку должны без проблем:

Можно ли вернуть в магазин лампочки?

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading.

Для этого необходимо подать исковое заявление и приложить копии всех подтверждающих документов. Нюансы Основным нюансом является возможность потребителя вернуть лампочки в течении 2 лет даже после окончания гарантии в соответствии с п.1 ст.19 ЗоПП .

В соответствие с Законом “О защите прав потребителей” покупатель может вернуть купленную в магазине лампочку обратно, но при удовлетворении определенного перечня условий. В настоящей статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: в каких случаях можно вернуть лампочку обратно в магазин?

какие условия при этом должны быть соблюдены?

как правильно составить заявление на возврат?

Обмен светодиодной лампы с гарантией 3 года

Здравствуйте, сегодня хотел обменять перегоревшую светодиодную лампу с гарантией 3 года по цене 284р.

в магазине 1000 мелочей. Так получилось, что упаковку от нее я не смог найти. Принёс в магазин чек и лампу, но администратор сказала, что без упаковки принять не может, так как это требование поставщика и лампа относится к категории товаров, которые подлежат обмену только в упаковке. Насколько я слышал бракованный товар можно менять без упаковки.

Прав ли я? Если прав, что делать дальше?

Заранее спасибо, Евгений. 14 Ноября 2019, 15:39, вопрос №1440716 Евгений, г. Тольятти

    ,

Свернуть Ответы юристов (2) 8,3 Рейтинг Правовед.ru 26207 ответов 11612 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Кубинка Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 8,3рейтинг
  2. эксперт

Добрый день.да, Вы правы.